No sistema Neomot - Anna, cada usuĆ”rio precisa ter um papel para acessar o sistema. Os papĆ©is representam as ocupaƧƵes dos usuĆ”rios e definem suas permissƵes e responsabilidades. Cada papel deve ser aprovado por um responsĆ”vel designado para garantir a correta atribuiĆ§Ć£o e controle de acesso. Este guia explica os diferentes papĆ©is e o processo de aprovaĆ§Ć£o associado a cada um.
PapĆ©is DisponĆveis no Sistema
1. Morador
- Responsabilidades: Utiliza o sistema para chamar elevadores, receber notificaƧƵes e acessar informaƧƵes do empreendimento e seu apartamento.
- Processo de AprovaĆ§Ć£o:
- Aprovado pelo SĆndico.
- O Morador faz a solicitaĆ§Ć£o atravĆ©s do sistema e aguarda a aprovaĆ§Ć£o do SĆndico responsĆ”vel pelo seu empreendimento.
2. SĆndico
- Responsabilidades: Gerencia o empreendimento, aprova solicitaƧƵes de moradores e pode editar o andar ou nĆŗmero do apartamento ou garagem do morador.
- Processo de AprovaĆ§Ć£o:
- Aprovado pela Equipe de AdministraĆ§Ć£o.
- O SĆndico faz a solicitaĆ§Ć£o atravĆ©s do sistema e aguarda a aprovaĆ§Ć£o da Equipe de AdministraĆ§Ć£o ou Gestor de Equipe de ManutenĆ§Ć£o.
3. Gestor de Equipe de ManutenĆ§Ć£o
- Responsabilidades: Supervisiona os tĆ©cnicos de manutenĆ§Ć£o, sĆndicos e gerencia informaƧƵes de equipamentos e manutenĆ§Ć£o no sistema.
- Processo de AprovaĆ§Ć£o:
- Aprovado pela Equipe de AdministraĆ§Ć£o.
- O Gestor faz a solicitaĆ§Ć£o atravĆ©s do sistema e aguarda a aprovaĆ§Ć£o da Equipe de AdministraĆ§Ć£o.
4. TĆ©cnico de ManutenĆ§Ć£o
- Responsabilidades: Executa tarefas de manutenĆ§Ć£o de elevadores e visualiza suas informaƧƵes.
- Processo de AprovaĆ§Ć£o:
- Aprovado pelo Gestor de Equipe de ManutenĆ§Ć£o.
- O TĆ©cnico faz a solicitaĆ§Ć£o atravĆ©s do sistema e aguarda a aprovaĆ§Ć£o do Gestor de Equipe de ManutenĆ§Ć£o.
Processo de AprovaĆ§Ć£o
Cada papel no sistema requer aprovaĆ§Ć£o de uma entidade responsĆ”vel para garantir que apenas usuĆ”rios autorizados possam acessar certas funƧƵes e informaƧƵes. O processo de aprovaĆ§Ć£o funciona da seguinte maneira:
-
SolicitaĆ§Ć£o de Papel:
-
NotificaĆ§Ć£o de AprovaĆ§Ć£o:
- A solicitaĆ§Ć£o Ć© enviada para a lista de aprovaƧƵes do responsĆ”vel.
- O responsĆ”vel Ć© notificado sobre a nova solicitaĆ§Ć£o pendente.
-
AvaliaĆ§Ć£o da SolicitaĆ§Ć£o:
- O responsĆ”vel revisa a solicitaĆ§Ć£o na listagem de solicitaƧƵes de aprovaĆ§Ć£o.
- A solicitaĆ§Ć£o pode ser aprovada ou recusada com base na elegibilidade do solicitante.
-
AprovaĆ§Ć£o ou Recusa:
- Se aprovada, o usuƔrio recebe acesso ao sistema com o papel solicitado.
- Se recusada, a solicitaĆ§Ć£o Ć© excluĆda.
